Obchodní podmínky

Těmito Podmínkami a pravidly se řídí vaše používání služeb Bassbet Casino online casino. Registrací na platformě bassbetcasino1.cz vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami v plném rozsahu. Pokud s nimi nesouhlasíte, neměli byste si vytvářet účet ani používat naše služby.

Registrací a vytvořením účtu na platformě Bassbet Casino online casino potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito Podmínkami a pravidly. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění na webových stránkách. Pokud pokračujete v používání služeb po zveřejnění změn, považuje se to za váš souhlas s novými podmínkami.

Pro účely těchto Podmínek a pravidel platí následující definice:

Můžete si vytvořit účet pouze pokud splňujete všechny následující podmínky: musíte být starší 18 let, být právně způsobilí, být rezidentem povolené jurisdikce, nejste zaměstnancem nebo přidruženou osobou operátora, a nemáte zákaz vstupu na platformu. Falešné údaje o věku nebo identitě mohou vést k trvalému zablokování vašeho účtu a konfiskaci finančních prostředků.

Při registraci si vytvoříte účet pomocí e-mailu a hesla. Odpovídáte za správnost všech poskytnutých údajů a za jejich aktualizaci. Každá osoba smí mít pouze jeden aktivní účet. Vícenásobné účty vedou k jejich zablokování. Heslo musíte chránit a nesmíte ho sdílet s nikým dalším. Operátor není odpovědný za neoprávněný přístup ke vašemu účtu, pokud jste heslo prozradili. Musíte okamžitě informovat operátora o jakýchkoli změnách vašich osobních údajů, včetně adresy, telefonního čísla nebo bankovních údajů.

Před prvním výběrem musíte absolvovat proces ověření identity (KYC – Know Your Customer). Budete vyzváni k předložení průkazu totožnosti vydaného státem a dokladu o adrese. Operátor si vyhrazuje právo požadovat dodatečné dokumenty. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a KYC.

Vklady a výběry lze provádět pomocí následujících metod: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity, Jeton, Neosurf, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, USDT a bankovní převod. Minimální vklad je 20 EUR (přibližně 500 CZK), maximální vklad se liší podle metody a vašeho VIP statusu. Výběry jsou bezplatné. Minimální výběr je 20 EUR (přibližně 500 CZK). Doba zpracování výběru závisí na metodě: kryptoměny se zpracovávají během hodin, e-peněženky do 24 hodin, karty a bankovní převody 3–5 pracovních dnů. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout vklad nebo výběr, pokud podezírá podvod nebo porušení těchto podmínek.

Všechny sázky jsou finální a nelze je zrušit poté, co byly přijaty. Minimální sázka je 0,10 EUR, maximální sázka během bonusového odsazení je 5 EUR. Výhry se automaticky přidávají na váš účet. Pokud obdržíte bonus, musíte jej sázet podle podmínek bonusu (obvykle 35x na vklady a bonus, 40x na výhry z volných otáček) před tím, než si můžete vybrat prostředky. Volné otáčky jsou platné 10 dní od jejich přidělení.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm nebyla žádná aktivita po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo účtovat měsíční poplatek za údržbu neaktivního účtu. Zůstatek na neaktivním účtu vám bude vrácen, pokud si jej vyžádáte. Pokud si účet znovu aktivujete, budete moci pokračovat v používání zbývajícího zůstatku.

Striktně zakazujeme následující činnosti:

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud podezírá porušení těchto podmínek. V případě porušení může operátor konfiskovat všechny výhry a vklady na vašem účtu. Operátor si také vyhrazuje právo odmítnout sázky, které se zdají být součástí podvodné činnosti, nebo které porušují pravidla her. Všechna rozhodnutí operátora jsou konečná a závazná.

Operátor se zavazuje podporovat odpovědné hraní. Na platformě jsou dostupné nástroje pro kontrolu hraní, včetně limitů vkladů, limitů ztrát, limitů času sezení a možnosti sebevyloučení. Pokud máte problémy s hazardem, kontaktujte naši podporu nebo navštivte naše Zásady odpovědného hraní.

Všechny bonusy a propagační nabídky se řídí samostatnými podmínkami. Vítězný bonus je až 500 EUR plus 200 volných otáček. Bonusy mají dobu platnosti 10 dní. Podrobnosti naleznete v našich Podmínkách bonusů.

Pokud dojde k technické chybě nebo selhání systému, operátor si vyhrazuje právo zrušit sázky nebo vrátit vklady. Sázky s evidentními chybami (například nesprávné kurzy nebo ceny) budou zrušeny a vráceny. Operátor není odpovědný za ztráty způsobené technickými poruchami mimo jeho kontrolu.

Operátor není odpovědný za nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vyplývající z používání platformy. Operátor neposkytuje žádné záruky týkající se dostupnosti, přesnosti nebo bezpečnosti služeb, s výjimkou těch, které jsou výslovně uvedeny v těchto podmínkách. Používáte platformu na vlastní riziko.

Všechny obsah na platformě, včetně loga, designu, textů, grafiky a her, je chráněn autorským právem a patří operátorovi nebo jeho poskytovatelům licencí. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo upravovat žádný obsah bez výslovného písemného souhlasu operátora.

Tyto Podmínky a pravidla se řídí právem Aňoanu a jsou vykládány v souladu s ním. Operátor je licencován Gaming Control Anjouan. Veškeré spory budou řešeny v souladu s našimi Zásadami řešení sporů.

Pokud máte spor s operátorem, kontaktujte nejprve naši zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. Podrobnosti o procesu řešení sporů naleznete v našich Zásadách řešení sporů.

Tyto Podmínky a pravidla jsou dostupné v češtině a dalších jazycích. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích má anglická verze přednost.

Pokud je kterákoli část těchto Podmínek a pravidel shledána neplatnou nebo nevymahatelnou, zbývající části zůstávají v plné platnosti. Operátor bude usilovat o nahrazení neplatné části právně platnou, která nejlépe odpovídá původnímu záměru.

Operátor vám bude zasílat oznámení prostřednictvím e-mailu nebo zpráv v účtu. Odpovídáte za to, že budete mít správnou e-mailovou adresu a že budete kontrolovat své účetní zprávy. Oznámení se považují za doručená, jakmile jsou odeslána.

Tyto Podmínky a pravidla byly naposledy aktualizovány v lednu 2024. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Pokud máte otázky ohledně těchto podmínek, kontaktujte zákaznickou podporu 24/7.